Dele:
Åpne Intervjuer, Fordeler, Ulemper og Eksempler
en åpent intervju Det er en kvalitativ forskningsteknikk hvor en ustrukturert samtale mellom en person som intervjuer og en intervjuet oppfordres. Den er basert på spørsmål generert spontant som en del av kommunikasjonsinteraksjonen.
Målet er å kjenne forventningene og synspunktene til arbeideren på aspekter av interesse for organisasjonen, basert på deres personlige og arbeidserfaringer. Ikke-verbal kommunikasjon er også tilstede i dette instrumentet; Intervjueren må være oppmerksom på å tolke hva intervjueren ikke kan si i ord.
Denne typen intervju er utviklet fritt, noe som ikke betyr at det er en samtale fullstendig drift. Intervjueren må være klar over målet han ønsker å oppnå og ha muligheten til å lede intervjuet.
Nøkkelen til suksessen til det åpne intervjuet er at intervjueren skaper en passende atmosfære for kommunikasjon til å flyte naturlig. Dermed vil den intervjuede føle seg hørt og ikke vurdert, noe som vil tillate ham å åpenbart dele sine ideer, meninger og erfaringer.
index
- 1 Typer
- 1.1 Telefonintervju
- 1.2 Ansikt til ansikt-intervju
- 1.3 Sekventielt intervju
- 1.4 Intervjupanel
- 2 fordeler
- 3 ulemper
- 4 Eksempel på spørsmål i et åpent intervju
- 4.1 Mål reaksjonskapasitet
- 4.2 Måle dynamikk
- 4.3 Mål ansvar
- 4.4 Mål tilpasningsevne
- 5 referanser
typen
Telefonintervju
Ved mange anledninger begynner begynnelsen av en intervjuprosess med en telefonsamtale til personen som må kontaktes.
Siden intervjueren har en klar plan angående fokus og mål forfulgt, vil han bruke dette åpne intervjuet for å få oversikt over personen.
Du kan dermed avgjøre hvorvidt den oppfyller profilen som trengs, slik at du kan rense listen over kandidater som skal bli intervjuet senere ansikt til ansikt.
Ansikt til ansikt-intervju
Dette intervjuet gjennomføres personlig, med intervjueren til stede - hvem skal veilede prosess- og intervjuet.
Det kan starte med en samtale om generelle emner, og skape et miljø som gjør det mulig for intervjuet å uttrykke seg fritt.
Det er ingen type programmerte spørsmål, dette vil oppstå når intervjuet utvikler seg. Imidlertid må den personen som leder strategi har evnen til å holde intervjuobjektet snakke om erfaringer som er relevante i det området som skal dekkes.
Sekventielt intervju
Her snakker flere intervjuere separat med intervjuet, i individuelle økter med dette. Som i alle åpne intervjuer, gjør intervjueren ikke utarbeide en liste med spørsmål, men recasts og tilpasser etter deres inntrykk og problemer som oppstår.
Etter det etterfølgende intervjuet, danner hver intervjuer sin egen mening og uavhengige evaluering. Deretter sammenligner de notatene sine med hverandre for å dele meninger og komme til en konklusjon.
Intervjupanel
Denne typen intervju er utført av flere intervjuere i en enkelt økt med den intervjuede. Hver panelist kan generere sine egne spørsmål eller uttrykke dem basert på de som er formulert av en annen intervjuer.
Når strategien er ferdig, analyserer panelets medlemmer og deler sine inntrykk, for å starte den endelige evalueringsprosessen.
nytte
- Følsomhet og uformelle som viser intervju oppfordrer respondenten til å uttrykke seg dypere og frihet, selv om emner og sensitive eller smertefulle opplevelser for ham.
- Det tillater at intervjuerne ikke føler seg presset til å svare på et bestemt tidspunkt, så de vil ta seg tid til å utvikle sine ideer.
- De kan utforske personens interesser og tro, uten å begrense de forhåndsbestemte spørsmålene.
- De er mer fleksible, siden spørsmålene kan tilpasses og endres avhengig av svarene fra respondentene.
- Den direkte og åpne samspillet med deltaker gjør det mulig å avklare hvilken tvil som oppstår i løpet av intervjuet.
- Intervjueren kan kjenne nye ideer og hypoteser forskjellig fra de opprinnelig formulerte.
- Hjelper intervjuobjektet til å ha et globalt perspektiv på miljøet i organisasjonen fordi, direkte eller indirekte, vil ha informasjon om arbeidskultur, hvordan hele organisasjonen fungerer, etc..
- Det utvider intervjuerens visjon om emnet, siden det er beriket av de uttalelser som er gjort av intervjueren.
- Hvis den intervjuede ikke forstår noe aspekt som behandles, kan du stille spørsmålet ditt direkte til intervjueren og dermed avklare spørsmålet ditt.
ulemper
- Interessantens forspenning er uunngåelig. Det er en høy mulighet for at intervjueren kan påvirke respondentens svar.
- Det er et instrument som ikke kan standardiseres, fordi designen er unik for hver intervjuet.
- Data kan være upålitelige fordi respondentene har en tendens til å overdrive de sider ved sin atferd de anser sosialt ønskelig og minimere de som ikke er.
- De kan kreve mye tid for utførelse og evaluering.
- Dataene er kvalitative, noe som betyr at det er vanskelig å analysere og sammenligne med andre data.
- Fordi samlingen av informasjon er basert utelukkende på kommunikasjon, vil disse innadvendte menneskene ikke være komfortable med dette instrumentet, så det vil ikke være effektivt.
- Det må gjøres av en ekspert, siden det er nødvendig å anvende effektive kommunikasjonsteknikker og håndtere potensielt motstridende situasjoner under intervjuet.
- Opplæringen til intervjueren krever en høy økonomisk investering, siden den for optimal ytelse må oppdateres innenfor sitt kunnskapsområde.
- Hvis emnet som skal behandles er delikat, vil det innebære mye mer forsiktig håndtering av informasjonen, å kunne presentere etiske problemer med konfidensialitet.
Eksempel på spørsmål i et åpent intervju
Spørsmålene skal være relatert til området du ønsker å undersøke. Her er flere eksempler:
Mål reaksjonskapasiteten
- Hva gjør du når du har problemer med å finne en løsning på et problem?
- Hvordan oppdager du at det er en problematisk situasjon?
- Hvilken oppførsel tar du når du på grunn av en uforutsette hendelse må fullstendig endre alt arbeidet du gjorde??
- Hvordan håndterer du situasjonen for et våkneanrop som du anser urettferdig?
Mål dynamikk
- Beskriv en oppgave som har krevd mer innsats for å oppfylle det. Hvordan kunne du fullføre det? Hvilke resultater fikk du??
- Hva gjør du vanligvis på fritiden din?
- Hvis du må ta kurs, hvordan ville du tilpasse timeplanen din for å oppfylle dine forpliktelser??
Mål ansvar
- Hvilke aktiviteter eller beslutninger vil du delegere til andre? Hvilken ville du ikke delegere??
- Hvordan reagerer du når noen, i ditt fravær, tar en beslutning utover deres tilskudd? Hvis resultatet er positivt, hva gjør du? Og hvis det er negativt?
Mål tilpasningsevne
- Er du i stand til å endre tankegangen din?
- Hva gjør du når du må ta vare på en oppgave som ikke er innenfor din normale rutine?
- Hvilke aktiviteter har du gjort i din siste jobb som ikke var inkludert i stillingsbeskrivelsen? Hvordan følte du deg om de avgjørelsene??
- Har et forslag noen gang påvirket en beslutning du har gjort? Beskriv situasjonen.
referanser
- Saul McLeod (2014). Intervjumetoden. Bare psykologi. Tatt fra: simplypsychology.org.
- Cohen D, Crabtree B. (2006). Ustrukturerte intervjuer Kvalitativ forskning Guidelines Project. Tatt fra: qualres.org.
- Lisa Dorwad (2018). Typer av ustrukturerte intervjuer. Chron. Tatt fra: work.chron.com.
- N. Trueman (2018). Ustrukturerte intervjuer Historie-læringsstedet. Hentet fra: historylearningsite.co.uk.
- Wikipedia, den frie encyklopedi (2018). Ustrukturert intervju. Hentet fra: en.wikipedia.org.
- Reddy Chitra (2018). Ustrukturert Intervju: Definisjon, Fordeler og Ulemper. Klokt trinn Tatt fra: wisestep.com.