Dele:
Elton Mayo Biografi og Viktigste Bidrag
Elton Mayo var en australsk psykolog, professor og forsker hvis arv er anerkjent for sine bidrag innen industriell sosiologi i USA i første halvdel av det 20. århundre.
Mayo utviklet forskning i ulike amerikanske fabrikker for å forstå hvordan sosiale relasjoner bestemmer produktiviteten til selskaper.
Takket være disse studiene har han utarbeidet teorier om arbeidsinteraksjonene som fortsatt er gyldige i dag.
En av de viktigste bidragene fra Mayo var vekten på de emosjonelle behovene til ansatte for å øke produktiviteten.
Denne psykologen fremmet ideen om at gode arbeidsforhold er mer motiverende enn økonomiske incitamenter.
biografi
George Elton Mayo ble født i Adelaide, Australia, 26. desember 1880. Han studerte filosofi ved University of Adelaide, og etter uteksaminering ble han utnevnt til professor ved University of Queensland.
I 1923 dro han fra Universitetet i Queensland for å flytte til University of Pennsylvania hvor han fortsatte sin forskning i flere tekstilbedrifter.
I disse studiene har jeg lagt merke til betydningen av organisasjonssosiologi og psykologi i arbeidsmiljøene.
I 1926 flyttet han til Harvard Business School. Det var der han utførte sin viktigste studie: Hawthorne-undersøkelsen som begynte i 1927 og varte i mer enn 5 år.
Etter andre verdenskrig flyttet han til England hvor hans kone og døtre bodde. Der dedikert han seg til å hjelpe den britiske industrien i gjenoppretting etter krigen, til sin død i 1947.
Hawthorne-undersøkelsen
I mai 1927 begynte mai et banebrytende sosioøkonomisk eksperiment innen industriforskning. Denne studien, kjent som Hawthorne Research, tar navnet fra Hawthorne-kraftfirmaet, der det ble holdt.
Denne undersøkelsen besto av å underkaste arbeiderne en rekke endringer i deres tidsplaner, lønn, brudd, lysforhold og grader av tilsyn.
Målet med disse observasjonene var å bestemme hva som ville være de gunstigste forholdene for produktivitet.
I utgangspunktet ble det antatt at økonomiske stimulanser ville øke effektiviteten til de ansatte. Resultatene var imidlertid overraskende: årsaken til økt produktivitet skyldtes den ekstra oppmerksomheten som ble betalt til dem..
Resultatene av dette prosjektet ble publisert i 1939 av de tilknyttede forskerne F.J. Roethlisberger og William J. Dickson, i boken Ledelse og Arbeider.
De sosiale problemene i industrialisert sivilisasjon
I 1933 publiserte Mayo boken "Menneskelige problemer i en industriell sivilisasjon", som fortsatt anses å være hans viktigste arbeid.
I sine sider eksponerte den teorien om at de menneskelige relasjoner på arbeidsstedet skapte et sosialt problem i den moderne sivilisasjonen.
Mayo hevdet at industrialisering akselererte produksjonen og fremmer økonomisk vekst. Men på den annen side hadde det ikke bidratt til å forbedre folks levevilkår, og det var påkrevd at de også ble bedre.
I tillegg presenterte han en klar politisk posisjon som fastslår at spenningen mellom arbeidsgivere og arbeidstakere ikke kunne løses med sosialisme.
I stedet trodde jeg at psykologi var det eneste verktøyet som kunne bidra til å forstå og løse dette problemet.
Arven av Elton Mayo
Mayo's hovedbidrag var å demonstrere betydningen av sosiale relasjoner i arbeidsmiljøene.
Over tid ble deres teorier revurdert og utspurt, men de er fortsatt et viktig grunnlag for studier av arbeidsforhold.
Hawthorne-effekten
Under hans undersøkelser ved Hawthorne, oppdaget Mayo hva han ville kalle "Hawthorne Effect". Dette refererer til økningen i produktiviteten til arbeidstakere når de oppfatter at de blir studert.
Mayo oppdaget at produktiviteten økte selv når arbeidsforholdene var mindre gunstige. Ved gjennomgang av variablene oppdaget han at dette var på grunn av den oppmerksomheten de mottok.
Slik etablerte han teorien om at arbeidstakere var mer produktive i den grad de ble observert mer.
Den sosiale dimensjonen i bransjen
Ifølge Mayo er forståelsen av sosiale problemer som nødvendig som forståelsen av materielle problemer.
Dette var et grunnleggende bidrag i begynnelsen av det 20. århundre, da vitenskapens innsats var konsentrert i utviklingen av industrien.
For denne teoretikeren var økonomiske incitamenter viktige for å motivere ansatte, men det er viktigere arbeidstakerens forhold til arbeidsmiljøet. Et godt arbeidsmiljø kan være mer motiverende enn gode kontraktsforhold.
I tillegg bekreftet han at arbeidstakere ikke kan behandles isolert, men må analyseres som medlemmer av en gruppe. De sosiale normer for gruppene i arbeidsmiljøene er avgjørende for produktiviteten til et selskap.
For eksempel mister en ansatt som produserer over gjennomsnitt ofte kjærligheten til sine jevnaldrende. Ved fenomener som denne, er det nødvendig å forstå hvordan medlemmene i teamet forholder seg til å foreslå virkelig effektive motivasjonsstrategier.
Derfor foreslår Mayo at ledere blir oppmerksomme på deres forhold til arbeidstakere. En større oppmerksomhet til deres sosiale forventninger, samt en mer intens samhandling, innebærer økt motivasjon og økt produktivitet.
Grunnlaget for nye disipliner
Ifølge teoriene i mai, er det ikke nok å kjenne en arbeiders evner å forutsi sin produktivitet i selskapet.
Ifølge ham kan ferdighetene gi en ide om det fysiske og mentale potensialet til den ansatte. Effektiviteten kan imidlertid også bestemmes av deres sosiale forhold på arbeidsplassen.
De forrige uttalelsene inspirerte mange undersøkelser og lagde grunnlaget for utviklingen av felt som industriell sosiologi og organisasjonspsykologi.
Derfor, til tross for kritikk og spørsmål, er arven til Elton Mayo fortsatt i kraft frem til i dag.
referanser
- Britisk bibliotek (S.F.). Elton Mayo. Hentet fra: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
- New World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Hentet fra: newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Hentet fra: revolvy.com.
- The Economist. (2009). Elton Mayo: economist.com.
- Editors of Encyclopaedia Britannica. (2017). Elton Mayo. Hentet fra: britannica.com.