Joharias vindu Hva er det og hvordan kan vi søke det?
den Johari-vinduet er et verktøy som brukes i kognitiv psykologi, og som tjener til å illustrere prosessene som foregår i menneskelige relasjoner.
Forfatterne er Joseph Luft og Harry Ingham på 50-tallet. Navnene til forfatterne ble brukt til å nevne dette verktøyet.
Hovedformålet med Johari-vinduet er å tilby og motta tilbakemelding (tilbakemelding). Gjennom denne teknikken, spesielt i gruppesamlinger, utfører folk introspeksjonsøvelser, og som et resultat av den prosessen forbereder de de ulike områdene som komponerer den. I tillegg vil et miljø der eiere vil dele hva de sier om personen og vil tjene til å berike dette verktøyet, oppfordres..
Joharias vindu er mye brukt i bedriftspsykologi for å styrke gruppens relasjoner. Den gjelder for alle typer grupper, for eksempel pedagogiske. I tillegg kan den brukes i psykoterapi på individnivå.
Den består av fire områder: fritt område, blinde område, skjult område og ukjent område. Vi vil se dem nærmere nedenfor.
Avhengig av hvem av mening eller tilbakemelding, vil hver ide bli notert i hver av boksene. En annen faktor som vil bli tatt hensyn til er en viss egenskap eller omstendighet er kjent, eller ikke, av seg selv.
Ulike områder som utgjør Johari-vinduet
Gratis område
Den ligger i øvre venstre hjørne. Det er den delen av oss selv som andre vet, og vi er i stand til å identifisere. Dette området representerer fritt utveksling mellom folkene som omgir meg og kjenner og meg selv. Den er helt offentlig og identifiserer tankene, følelsene og følelsene som en deler offentlig med andre.
Størrelsen på dette området varierer avhengig av tilliten som eksisterer blant folkene i gruppen. Det vil si hvis folk kjenner hverandre og har tillit; Det frie området øker i størrelse. Jo større kohesjonen mellom gruppens medlemmer er, desto større er dette området.
Et eksempel kan være en person som er utadvendt og komfortabel i forhold til jevnaldrende. Han selv regnes som en åpen person, og denne egenskapen er anerkjent av resten.
Ifølge forfatterne er folk med et større åpent område mennesker som bor på en mer harmonisk og sunn måte. Årsaken til deres større trivsel er fordi de viser seg som de er for andre, uten å ha frykt som påvirker deres forhold til andre og måten de oppfører seg på..
Blindområde
Dette området er i øvre høyre hjørne. Hovedkarakteristikken for det er at andre vet om oss selv, og vi er ikke i stand til å identifisere.
Hovedsakelig er det vår atferd og holdninger til en bestemt gruppe som vi ikke egentlig er klar over, og at andre mennesker er i stand til å identifisere.
Det er et område som er enormt berikende når det oppdages, siden det er nesten umulig for oss å identifisere hvordan vi alltid handler og hvordan vi er hundre prosent. Derfor er det viktig å bli støttet av en gruppe som lanserer meldinger med et ønske om å forbedre og assertivt. På denne måten har vi mye å oppdage.
Det er viktig å understreke at de ikke trenger å være utelukkende ting å forbedre eller defekter, de kan være kvaliteter eller kompetanser som vi selv ikke vet, og til noen ikke forteller oss, reparerer vi dem ikke. Dette er en flott mulighet til å forbedre og styrke våre ferdigheter.
Vi må ikke lukke oss selv for å kjenne oss selv, vi må lære hvilket inntrykk vi gjør på resten. For det må vi spørre andre, og vi må være villige til å lytte til det de forteller oss.
Skjult område
Ligger i nedre venstre hjørne. Det er også kjent som et privat område. Den vurderer de tingene som er kjent av seg selv og er ukjent for resten. Det er det vi holder for oss selv og / eller personvern.
Det er sannsynlig at de følelsene, tankene og bekymringene som finnes i dette området ikke vil dele for resten, kanskje av frykt for å føle seg avvist, angrepet eller hvordan de kunne svare på dem..
Det som egentlig er sant er at hvis vi aldri tør å dele det som er i det skjulte området, kan vi aldri vite hva som skjer, hva vil være andres reaksjon. Noen ganger må vi ta visse risikoer og handle.
Andre grunner eller grunner til at det er innhold på dette området, er fordi det ikke er noe element av støtte i gruppen som kan hjelpe under disse omstendighetene. I tillegg er en annen grunn, ifølge forfatterne, at ved å holde denne hemmeligheten, kan vi manipulere eller kontrollere resten.
Ukjent område
Fjerde og siste område å utforske. Det er i nedre høyre hjørne og refererer til det vi ikke kjenner oss selv, og heller ikke de andre. I dette området finner du skjulte evner og den som vi vil utforske for å kjenne nye ting.
Virkelig, her ligger våre ubevisste motivasjoner som er nært relatert til vår mellommenneskelige dynamikk, hva som relaterer til tidlig barndom, samt muligheter og ressurser som er latente, og vi har ennå ikke oppdaget.
I dette området bor evnen og motivasjonen til å lære og vokse.
Hvordan fungerer Johari-vinduet?
Hva dette verktøyet har til hensikt å forklare, er hvordan forskjellene mellom de ulike områdene av personligheten i motivet skjærer og sameksisterer. Det ideelle, som vi tidligere har sett, er at det frie området vokser i størrelse etter hvert som forholdet utvikler seg, og det er en rik tilbakemelding mellom personen og deres miljø eller gruppen.
Da det frie området øker i størrelse, blir det ukjente området redusert. For å gjøre denne aktiviteten så lønnsom som mulig, må vi legge vekt på tilbakemeldingen.
Hvilke forhold oppstår i Johari-vinduet?
Joharias vindusmodell snakker også om mellommenneskelige forhold og beskriver 16 forskjellige typer med sine egne egenskaper. Deretter vil vi se fire av dem som er de som oppstår oftest.
1- Gratis områdeforhold
Oppstår når i begge mennesker er det en overvekt av friareal over andre. I disse tilfellene er et av hovedelementene kommunikasjon og det er klart og presist. Ingen av dem skjuler noen informasjon.
Empati og aksept blant medlemmene dominerer også. Den andre personen blir en partner, noen som forstår den andres behov og i tillegg føler seg forstått.
Som et negativt aspekt kan det være følelser av sinne og sinne på grunn av det faktum at, som det ikke er noen hemmeligheter, kan noen av dem føle seg sårbare. Det er viktig å ta opp dette aspektet for å fremme et sunt forhold mellom medlemmene av det.
2- Forbindelser med blindområde
Folk som har disse relasjonene er preget av å være mellommenneskelige oppdagere. Det kan sies at gjennom forholdet de utforsker seg selv. De forlater styrket forholdet, også på personlig nivå siden denne fremmer en større selvkunnskap.
De er folk preget av å være veldig sosial og utadvendt. I tillegg har de en tendens til å forstyrre og bidra til deres partner hva de trenger.
På den annen side kan fordommer og diskusjoner oppstå som følge av dem. Det er to hovedårsaker, en av dem er at de ikke fortolker riktig hva de sier er vi, og en annen, at de vælter seg i forholdet og ender opp med å forlate seg.
3- Skjulte områdeforhold
Da det skjulte området er større, kjenner folk knapt hverandre. I denne typen relasjoner dominerer mistillit og usikkerhet, så vel som frykt. For frykt er det referert til konflikten, og derfor holder de seg stille og holder mange ting. Under disse omstendighetene er det virkelige problemet når konflikten bryter ut.
De kan karakteriseres som de som gir intimitet og personlig plass mye respekt og betydning.
4- Forhold til blind-skjult område
De foregår mellom mennesker som er i ferd med å bli funnet, av seg selv og de rundt dem. Av denne grunn er de veldig stimulerende forhold. Dens hovedkarakteristikker er oppturer og nedturer og overraskelser som oppstår gjennom hele denne prosessen. I tillegg spiller intensiteten en nøkkelfaktor.
Vi må være våken med forventningene, da disse ikke alltid vil bli oppfylt. I tillegg er disse relasjonene preget av en høy tendens til avhengighet mellom dem.
Hvordan kan vi bruke Johari's vindu?
Som nevnt i begynnelsen, kan dette verktøyet brukes i ulike sammenhenger der de ønsker å fremme og stimulere mellommenneskelige forhold og selvkunnskap. Fra skole og utdanningsgrupper til forretningssammenheng.
For det første kan du gi noen teoretiske opplysninger om verktøyet og deretter be personen om å beskrive seg selv. Også, jevnaldrende skal skrive ned hva de synes. Litt etter litt er de forskjellige maleriene fullført.
For når informasjonen om andre personer tilbys (tilbakemeldingen) må gjøres på en bestemt måte.
Hvordan skal tilbakemelding gis??
Det finnes en rekke prinsipper som regulerer effektiviteten av tilbakemeldinger, og som vil bidra til bedre forståelse mellom kolleger, og gi større rikdom til resultatene oppnådd i Johari-vinduet. De er følgende:
At tilbakemeldingen gjelder
Det vil si, det er rettet mot en oppførsel som kan endres. For å gjøre dette må du gjenkjenne det punktet hvor feilen oppstår, og i tillegg legge til noen strategi for å korrigere avviket.
For eksempel: "Jeg liker ikke hvordan du snakker" er ikke en relevant tilbakemelding, og det gis heller ikke kommunikasjon ved ikke å tilby noen nyttig eller anvendelig strategi for samtalepartneren.
Derfor kan vi gjøre det på følgende måte: "Du snakker (eller har vane med å snakke) for høyt og ubehagelig", på denne måten inneholder meldingen spesifikke data som kan undersøkes av mottakeren, og dermed, vil kunne tilbakemelding.
Synspunktet må tilbys nøytralt
Dette betyr at tilbakemeldingen må være mer beskrivende enn evaluerende. Dette kriteriet er i strid med noen egenskaper som er svært vanlige, og som regel fører til at forholdet mellom forholdet og tilbakemeldingen selv blir verre..
Disse er: Sensetone, reprobasjon eller negativ evaluering som kan føre til tilbakemelding ved bestemte anledninger.
For eksempel: "Du har vane til å snakke med aggressivitet" er en personlig verdi tilbakemelding. Men "Denne delen av arbeidet kan være vanskelig, du må lete etter et mer direkte språk" er en nøytral tilbakemelding og er derfor ikke tilpasset.
Når vi unngår bruk av evalueringsspråket, reduserer vi behovet for den andre personen til å reagere defensivt.
Det andre karakteristiske i motsetning til nøytralitet er det som tyder på tolkning. Det refererer til omstendighetene der personen forutser visse intensjoner eller årsaker i andres oppførsel. For eksempel: "Du er sen, du skal sove til siste øyeblikk." For å gjøre det på en nøytral måte kan vi bruke en formel som følgende: "Jeg oppfatter at du pleier å være sen, har du noen problemer hjemme?".
Med denne egenskapen mener vi at for tilbakemelding til å produsere positive resultater i den andre personen, meninger, tolkninger, verdier, verdier etc. må unngås..
Tilbakemelding må være rettidig
Det vil si, vi må velge riktig øyeblikk. I tillegg må vi vurdere om det skal gjøres offentlig eller privat. Som en generell tilbakemelding er tilbakemeldingen mye mer effektiv når den tilbys umiddelbart etter det faktum eller atferd som er problematisk eller irriterende for andre.
Når det gjelder realiseringen av Johari-vinduet, er det ikke et øyeblikk valgt av samtalerne, og nødvendigvis er det gjort etter en problematisk omstendighet. Hva som kan skje er at personen ønsker å snakke privat med partneren for å forklare meningen som har blitt kastet på ham.
La det bli bedt om det
Tilbakemelding, i stedet for skatt, må bli bedt om. Det vil være mye mer nyttig og effektivt dersom personen selv har stillet spørsmål eller krever informasjon fra hans / hennes samtalepartner (e). Det kan være direkte eller også indirekte.
Som i forrige avsnitt har folk vanligvis ikke initiativ til å utføre teknikken, men de kan kreve større grad av konkretion og engasjement fra sine kolleger.
Tilbakemeldingen må være objektiv
Denne kvaliteten refererer til forskjellige egenskaper. For å være gunstig må tilbakemeldingen nødvendigvis oppfylle en rekke forhold som er: klarhet i meldingen, fokus på problemet og bruk av eksempler.
Det er viktig å unngå omkjøringer eller gi unnvikelser. Et konkret eksempel ville være dette: "Du får meg til å føle meg ubehagelig." På denne måten vet personen ikke hvilken oppførsel som skal endres eller hvilket problem den andre personen har.
Derfor vil en mer hensiktsmessig måte å si det være: "Når jeg er med deg, føler jeg meg ikke komfortabel fordi jeg oppfatter at du ikke hører på meg, og legger merke til meg". Dermed sørger vi for at personen kan forstå forandringen vi ber om i deres oppførsel.
Tilbakemelding må være direkte
Det må tilbys personlig og ikke gjennom andre mennesker. Det må også bli tilbudt personlig bedre enn ved hjelp av andre midler.
Ved hjelp av Johari-vinduet må underviseren velge om meninger fra kollegaer skal gjøres anonymt eller offentlig. Det er en situasjon som må vurderes i henhold til konsernets ytelse.
En mulighet er at folk skriver det anonymt og da tilbys en gruppediskusjonstid for å vurdere resultatene og hver deltaker har mulighet til å uttrykke seg.
Meldingen må være spesifikk
Dette kriteriet er motsatt av generalisert tilbakemelding, når meldingen er diffus og kan feilfortolkes. For eksempel, "du er en misfit person" er en melding som ikke klargjør noe. I dette tilfellet kan vi bruke følgende:
"Jeg føler at du ikke bidrar med alt du har til gruppen, og jeg vil at du skal delta mer i møtene og i fritiden". På denne måten kan mottakeren vurdere ytelsen og ta tiltak for å forbedre den.
Tilbakemeldingen må kontrolleres for å sikre god kommunikasjon
En strategi er at personen etter å ha mottatt meningen fra resten av gruppen, kommenterer med gruppen slik at når det uttrykkes, kontrollerer underordnet at det ikke er noen misforståelse.
referanser
- Fritzsen, Silvino José. Johari-vinduet: øvelser av gruppedynamikk, menneskelige relasjoner og bevissthet. (1987). Sal Tarrae.
- Sosialpsykologi og sosiale relasjoner. De fire stilene av relasjoner, ifølge Johari-vinduet. Psykologi og sinn. Nettsted: ¡psicologiaymente.net.
- Bli kjent med deg selv bedre med Johari's Window. Bloggen til mellomkommandoen. Nettsted: elblogdelmandointermedio.com.
- Campman. Johari-vinduet. Nettsted: lectorias.com.