Dele:
Virksomhet Produktivitet Typer, Faktorer, Viktighet
den bedriftsproduktivitet Er en organisasjons evne til å bruke sine tilgjengelige ressurser til å produsere lønnsomme varer eller tjenester, etter ønske fra kundene. Refererer til hvor godt et selskap konverterer inngangsinnganger, for eksempel arbeidskraft, materialer, maskiner og kapital, til varer og tjenester, eller til produksjon.
Det er produktivitet som måler ytelsen til en organisasjon, og kan også brukes av bedrifter for å evaluere deres fremgang. I dag er det ikke lenger begrenset til å måle relasjoner mellom innganger og utganger; øke produktiviteten betyr å jobbe smartere.
Du kan se etter muligheter for å forbedre effektiviteten nesten hvor som helst i selskapet. Teknologiske fremskritt, kundens forventninger, og særlig globalisering, har økt behovet for økt forretningsproduktivitet.
Entreprenører må nå konkurrere med selskaper som ligger i land som Kina eller India, hvor lønnskostnader er en brøkdel av hva de er i andre land. Personellets produktivitet avhenger av deres ferdigheter, kvaliteten på de tilgjengelige maskinene og effektiv styring.
index
- 1 Hvordan kan det forbedres?
- 2 typer
- 2.1 Samarbeid
- 2.2 Fleksibilitet
- 2.3 Forretningsanalyse
- 2.4 Kundeservice
- 2.5 Markedsføring
- 3 Faktorer som positivt påvirker bedriftens produktivitet
- 3.1 Bruk teknologi
- 3.2 Gjennomgå eksisterende prosesser
- 3.3 Implementere kontinuerlig forbedringsplan
- 3.4 Underentreprise
- 3.5 Strategiske allianser
- 4 Faktorer som negativt påvirker bedriftsproduktivitet
- 4.1 Møter
- 4.2 Overdimensjonert strenge tidsplaner
- 4.3 For mye stress
- 4.4 Veldig liten anerkjennelse
- 4.5 Manglende tillit
- 5 Viktig for kvalitet
- 5.1 Konkurransedyktige priser
- 5.2 Økning i overskudd
- 5.3 Oppdag styrker og svakheter
- 6 Real case eksempel på produktivitetsforbedring
- 7 referanser
Hvordan kan det bli bedre?
Produktivitet kan forbedres gjennom trening, investering i utstyr og bedre personalstyring. Opplæring og investering koster penger på kort sikt, men kan øke langsiktig produktivitet.
Ofte gjør enkle endringer i operasjonelle prosesser økt produktivitet, men de største fordelene oppnås ved vedtak av ny teknologi, som kan kreve investeringer på nytt utstyr, datamaskiner eller programvare.
Selv om det fra et individuelt perspektiv kan ansatte gjøre jobben sin bra og med høy produktivitetsnivå, kan deres produktivitet fra et organisatorisk perspektiv være null eller negativt hvis de er dedikert til redundante aktiviteter eller som ødelegger verdien.
I de fleste forretningsmodeller måles et selskaps suksess med den effektiviteten som ressursene brukes til å produsere varene, prisen den kan selge sine produkter på, og mengden produkter de kan selge..
typen
samarbeid
Samarbeid er viktig for enhver bedrift. Programmer som G-Suite eller Microsoft Teams tilbyr samarbeidsprosjekter hvor ansatte kan utføre ulike typer arbeid.
Med disse verktøyene kan du få tilgang til relevante data på ett sted. For eksempel i Google Disk kan du lagre alle dataene og gi tilgang til de som ønsker å få tilgang til disse.
Arbeidstakere som arbeider eksternt kan enkelt samarbeide og dele dokumenter, kan unødvendige møter unngås og sparer tid.
fleksibilitet
Ved å introdusere teknologi på arbeidsplassen, er medarbeiderfleksibilitet på en heltidshøyde, slik at de kan jobbe hvor som helst, og får tilgang til viktig informasjon.
Ansatte kan spare mye tid på å jobbe hjemme, for i disse dager tar det timer å komme seg til kontoret på grunn av eksisterende trafikk.
Selskapet sparer penger, siden det ikke er behov for å bruke mer på tunge arbeidsstasjoner. Gjennom mobiltelefoner er det hyppig kontakt mellom lagmedlemmer, selv mil unna.
analyse av virksomheten
Det finnes mange avanserte forretningsmessige rapporterings- og analyseverktøy i markedet som hjelper deg med å forstå forretningspraksis og markedstrender dypt..
Hvis et selskap ønsker å holde seg foran markedet og godta de mange endringene, spiller forretningsanalyse en viktig rolle i å øke selskapets inntekter. De er de viktigste dokumentene for å øke produktiviteten.
Kundeservice
Bedriftsproduktivitet kan økes ved å knytte CRM-systemer (Customer Relationship Management) med ansattes enheter.
Ved å gi ansatte tilgang til kundens data, vil sløsing med tid på å søke etter data bli redusert. Dette vil øke kundetilfredsheten, fordi du ikke må vente lenge på å løse problemet.
Når kundedata er lett tilgjengelig for ansatte, øker dette virksomhetsproduktiviteten. Med så mange teknologier som er tilgjengelige, kan du tilby tjenester og kundestøtte når som helst.
markedsføring
Alt har blitt digitalisert og markedsføring Internett har vokst. Det finnes flere markedsføringsstrategier på Internett, for eksempel å utvikle et nettsted for å markedsføre produkter, reklame på søkemotorer, markedsføring på sosiale nettverk, etc..
E-postmarkedsføring er en kraftig metode for å nå en stor gruppe for å annonsere virksomheten.
Faktorer som positivt påvirker bedriftens produktivitet
Bruk teknologi
Webbaserte teknologier forbedrer bedriftsproduktiviteten dramatisk. Det finnes ledelsesverktøy som regneark, programvare klar til bruk eller applikasjoner utviklet for å måle.
Det elektroniske kjøpet kan brukes til å skaffe materiale. Det gjør det mulig å skaffe mer konkurransedyktige priser, siden det ikke lenger er begrenset til lokale leverandører; Kostnaden for transaksjonen reduseres med mindre papirarbeid.
Lagerstyringssystemer kan bidra til å redusere lagernivå, forbedre lønnsomheten og akselerere kundens svartid.
Online bestilling systemer integrerer lagerinformasjon med innkjøp, regnskap og innkjøpssystemer e-business av organisasjonen.
Gjennomgå eksisterende prosesser
Prosessene må iakttas fra en potensiell investor. Du må ta hensyn til det generelle målet og visjonen til virksomheten, og sørge for at prosessene oppfyller disse målene og verdiskapningen.
Det er tilrådelig å tegne et nøyaktig kart over hver prosess i informasjonsflyten din; og du kan bedre forstå sammenhengen mellom ulike elementer av produksjon, og er bedre rustet til å identifisere og eliminere nedetid på foretaket.
Gjennomføre kontinuerlig forbedringsplan
- Vurder konkurransen og beste praksis i bransjen. Ikke kopier planene til andre selskaper, men utvikler hva som fungerer for selskapet.
- Få hjelp utenfor for å vurdere styrkenes og svakhetene i virksomheten. Dette gir et objektivt synspunkt som du kan forbedre produktiviteten ved å omdefinere prosesser.
- Tilordne bestemt utstyr til bestemte prosesser. Sett et formelt system med forslag til ansatte.
- Finn innovative prestasjoner. Små forbedringer kan forvandles til viktige økninger i produktiviteten.
underleveranser
Outsourcing er en kostnadseffektiv måte å fokusere innsats på hva som best gjøres som en bedrift.
Enten du velger å gjøre ekstern logistikk, regnskap, lønn, PR eller datavitenskap, er det viktig å først forstå hva som driver kostnader og fortjeneste i selskapet.
Strategiske allianser
Et riktig partnerskap gjør at selskapet kan vokse uten å utvide sin størrelse eller pådra seg høyere kostnader. For eksempel kan produksjonsprosesser forbedres ved å øke stordriftsfordeler og utvide distribusjonsmarkedet.
Det kan også hjelpe selskapet å forhandle bedre tilbud, dele kostnader og dra nytte av dyr teknologi.
Faktorer som negativt påvirker bedriftens produktivitet
møter
Møtene bør være midler for en gruppe mennesker til å generere løsninger. Hvis du trenger å spre informasjon til en stor gruppe mennesker, er e-post en mye mer effektiv metode.
For å hindre møter påvirker produktiviteten, de bør bare omfatte personer som trenger å være der, har en tidligere agenda og gjøre alt så kort som mulig.
Overdimensjonert strenge tidsplaner
Telekommunikasjon og skyteknologi gjør det mulig for ansatte å jobbe og samarbeide lange avstander, så er det virkelig nødvendig å kreve at arbeidstakere står på sitt skrivebord fra 09:00 til 17:00??
Hvis ansatte ikke er betrodd, selv om de er begrenset til arbeidsplassene sine, vil det ikke garanteres en produktiv arbeidsdag. Arbeiderne må få autonomi til å jobbe når og hvor det er best for dem.
For mye stress
Kostnadene for hvile og arbeidsdager tapt som følge av altfor stressende arbeidsmiljøer er svært høye. Stressnivåer på kontoret bør være en stor bekymring.
Det er utallige faktorer som forårsaker stress på kontoret: fra arbeidsplassens temperatur til fiendtlige arbeidskollegaer.
Stressfaktorer endres fra person til person. Men hvis du lager en måte å ta hensyn til stressende situasjoner, vil du kunne jobbe for å løse dem.
Veldig liten anerkjennelse
Når eksepsjonell ytelse ikke gjenkjennes, kan ansatte avgjøre at ingen ekstra innsats er verdt.
Selv om monetære bonuser alltid er velkomne, kan noe så enkelt som en lunsj, en skriftlig notat eller bare å si "godt arbeid" være en stor hjelp for å oppfordre de ansatte til å utføre sitt beste..
Manglende tillit
Når ansatte føler seg en integrert del av selskapet, blir de mer interessert i sin suksess. Men få ting fjerner de ansatte i selskapet som mangel på selvtillit.
Hvis åpenheten i virksomheten er begrenset, vises det til ansatte som ikke er med i teamet. Likeledes viser problemer med å behandle arbeidere som bortskjemte barn bare hvor lite det er forventet av dem..
Forbud mot personlige telefonsamtaler eller nøye overvåking av bruken av Internett kan virke som måter å forbedre produktiviteten på, men den vreden som ansatte vil føle om disse begrensningene, vil bety mindre engasjement..
Viktig for kvalitet
Produktivitet øker den samlede effektiviteten til en organisasjon. Ved å øke effektiviteten brukes produksjonskapasiteten til selskapet på det optimale nivået.
Ressurser brukes effektivt for å oppnå best mulig resultat. Jo flere produkter som er produsert, jo lavere de generelle utgiftene og jo større fortjeneste.
Vellykkede selskaper er de som prioriterer produktiviteten, i stedet for bare å se etter inntekt og fortjeneste.
Bedrifter som ikke tar hensyn til produktivitet, betaler en enorm pris når det gjelder redusert produksjon og høy kostnad, noe som resulterer i mindre salg og lavere fortjeneste.
Nivået på virksomhetsproduktivitet kan betraktes som et mål for suksess eller fiasko for et selskap.
Konkurransedyktige priser
Bedre produksjon reduserer kostnad per enhet av produktet, og produserer lavere priser med bedre kvalitet. Det optimaliserer også selskapets konkurranseevne i markedet.
Med konkurransedyktige priser er selskapet bedre i stand til å tiltrekke seg flere kunder og gjøre mer salg.
Økning i inntjening
Økningen i produksjonen ved å effektivt bruke ressursene i organisasjonen fører til lavere kostnadsproduksjon. Dette resulterer i høyere salg og overskudd.
Hvis fortjenesten til en organisasjon øker, øker investorens tillit. Det øker også verdien av selskapets aksjer og omdømme.
Selskapet kan dele med sine ansatte en del av overskuddet, som følge av bedre produksjon. Dette øker motivasjonen til ansatte for å tilfredsstille en godt utført jobb og å motta en del av overskuddet.
Oppdag styrker og svakheter
Det gjør at et selskap kan oppdage dets sterke og svake sider. Du kan også enkelt identifisere trusler og muligheter som råder i markedet som følge av konkurranse og endringer i bedriftsmiljøet.
Et selskap kan øke sin virksomhetsproduktivitet ved å foreta hensiktsmessige endringer i sine retningslinjer og forretningsprosesser, for å forbedre de svake områdene og kapitalisere styrker.
På samme måte kan strategier formuleres for å sette trusler i muligheter; Dette gir større lønnsomhet og stabilitet.
Eksempel på reell tilfelle av produktivitetsforbedring
Når en organisasjon er ansvarlig for å spore penger og eiendommer på ca 70 millioner mennesker, kan du være sikker på at kundeservice vil være en av dine mest presserende bekymringer.
Slik er det tilfelle av Wells Fargo, en av de "store fire" bankene i USA. Wells Fargo innså at mange av sine kunder bruker flere banker, slik at de vet at de bør gå videre når det gjelder å koble til kunder.
De gjør det ved å utnytte tilkoblingen til sosiale medier i CRM, slik at de alltid kan holde kontakten og være tilgjengelige for de som trenger dem..
De bruker også CRM for å sikre at de som kommer til dem med bekymringer, kobler seg raskt til noen som kan gi dem en løsning.
I ordene til Steve Ellis, direktør for Wells Fargo Service Group, ser vi skyen som en måte å hjelpe folk med å forbinde med kunder, koble til produkter under bygging og koble til risikostyringspraksis ".
referanser
- Business Development Bank of Canada (2018). Arbeider smartere: 3 strategier for å forbedre bedriftsproduktiviteten. Tatt fra: bdc.ca.
- Aveta Business Institute (2018). Betydningen av produktivitet i næringslivet. Hentet fra: sixsigmaonline.org.
- Salgsstyrke (2018). Identifisering av hindringene til ansattes produktivitet. Tatt fra: salesforce.com.
- Lincoln University of Business & Management (2018). Hvordan øke produktiviteten på jobb ved hjelp av teknologi? Tatt fra: lincoln-edu.ae.
- Salgsstyrke (2018). 4 Eksempler på bedrifter Levering CRM for å forbedre produktiviteten og effektiviteten. Tatt fra: salesforce.com.
- Investeringssvar (2018). Produktivitet. Tatt fra: investinganswers.com.