Hva er senderen og mottakeren?

Hva er forskjellene mellom avsender og mottaker? Avsenderen er personen som sender noe til en mottaker. Basert på denne definisjonen, er mottakeren den som mottar det som avsenderen sender.

Disse begrepene kan brukes på mange ting, fra enhver kommunikasjonsprosess, til pakker i posten, via elektronisk korrespondanse og skriftlige brev.

I kommunikasjonsprosessen er avsenderen den personen som initierer meldingen og er også kjent som kilden. Når du snakker om kommunikasjon, kan du referere til skriftlige bevegelser, ord eller bokstaver.

På den annen side refereres den som reagerer på meldingen som et publikum eller en mottaker. Når en melding er effektiv, skyldes det at meldingen ble mottatt og tolket av mottakeren på den måten avsenderen ønsket det på.

Avsenderen i kommunikasjonsprosessen

En avsender er enhver person som ønsker å dele en ide eller et konsept, overføre litt informasjon eller uttrykke litt følelse med andre mennesker. Avhengig av hva du vil sende, vil avsenderen velge bestemte symboler for å skrive en melding og sende meldingen.

Avsenderens arbeid innebærer å velge typen melding som skal sendes, samt å analysere mottakeren slik at meldingen kan få større innvirkning. Din rolle i kommunikasjonsprosessen innebærer også å oppfordre mottakeren til å formidle tilbakemeldingen. På samme måte må det fjerne kommunikasjonsbarrierer som kan forhindre mottak eller feilfortolkning av meldingen.

Troverdigheten til meldingen avhenger også av avsenderens troverdighet. En god kommunikator vil ha muligheten til å overføre sikkerhet og er sannsynligvis svært overbevisende.

Generelt sett oppfattes troverdigheten til en kommunikator når en mottaker dømmer sin karakter. Dette er veldig viktig, siden meldingen er mange ganger direkte relatert til avsenderen; For det meste kan publikum ikke skille meldingen fra avsenderen.

Dette betyr at en god ide eller en god melding kan gå tapt hvis den enkelte sender den ikke har troverdighet eller overfører den feil. Samtidig kan motsatt også skje. Svake eller nonsensideer kan virke mer attraktive hvis de overføres av en god kommunikator.

En god melding bør overføres på en sammenhengende måte, slik at mottakeren har større muligheter til å absorbere den og ta hensyn til det. På samme måte må avsenderen formidle ideen med tillit, og demonstrere sin kunnskap om emnet.

Mottakeren i kommunikasjonsprosessen

På den annen side er mottakeren leseren, observatøren eller lytteren til hvem meldingen er adressert til. Det er fem trinn der mottakeren identifiserer og mottar meldingen:

1. motta
2. forstå
3. aksepterer
4. bruk
5. Gi tilbakemelding

Hvis disse trinnene ikke er oppfylt, kan det betraktes som en mislykket kommunikasjon fordi prosessen er ufullstendig.

En del av mottakerens oppgave er å tolke meldingen sendt av avsenderen, og prøver å eliminere så mye støy eller forvrengning som mulig. Prosessen der en mottaker tolker en melding kalles dekoding.

Det er i ferd med å dekode hvor størst kommunikasjonsproblemer oppstår, siden ord og ikke-verbale signaler kan ha forskjellige betydninger for forskjellige mennesker. 

For eksempel kan avsenderen sende ord eller ord som ikke finnes i mottakerens ordforråd. Eller du kan sende tvetydige ideer eller ikke-verbale tegn som forvirrer, distraherer eller motsetter den opprinnelige meldingen. Det kan også skje at mottakeren anser emnet som kjedelig eller vanskelig å forstå, og derfor prøver ikke å dechiffrere meldingen.

Når meldingen kommer til avsenderen, må den forstås. Dette refererer til at utdrag og tolkning av de relevante symbolene i meldingen trekkes ut. Det kan sies at kommunikasjonen har skjedd når meldingen er mottatt av mottakeren, og han har forstått det.

Meldingene

Meldingen er den konkrete formuleringen av hva som skal kommuniseres og sendes via en kanal som vil fungere som en meldingstransporter. Kanalen der meldingen sendes, kan være en ansikt til ansikt samtale, en e-post, en tekstmelding eller en telefonsamtale.

Forskjellen mellom en melding som har blitt forstått som den skal forstås og en mottatt melding er om kommunikasjonen var effektiv eller ikke. Mens flere betydninger deler meldingen sendt og meldingen mottatt, er kommunikasjonen mer effektiv.

Det er viktig at avsenderen utarbeider meldingen nøye og nøye, for å unngå feil som kan føre til at mottakeren misforstår det samme.

Tilbakemelding eller tilbakemelding

Når vi snakker om mellommenneskelig kommunikasjon, snakker vi også om tilbakemelding. Tilbakemelding eller tilbakemelding er mottakers svar på meldingen som sendes. Dette svaret kan være både verbalt og ikke-verbalt, og det er viktig at mottakeren kan gi god tilbakemelding slik at kommunikasjonen er effektiv.

Tilbakemeldingen gitt av mottakeren refererer til svaret på meldingen. Takket være denne tilbakemeldingen kan avsenderen ha en ide om hvordan meldingen ble mottatt, og hvis meldingen må endres for å være mer effektiv.

Tilbakemeldingen vil avhenge av måten meldingen overføres på eller på hvilken måte kommunikasjonen foregår. For eksempel, i en samtale skjer tilbakemeldingen umiddelbart siden informasjonen sendes øyeblikkelig.

De bør ta hensyn til ikke bare ordene, men også ansiktsuttrykk, bevegelser og tonefølge. På den annen side, i et brev, vil tilbakemeldingen bli forsinket, og uttrykk eller bevegelser kan ikke tas i betraktning..

God tilbakemelding bør oppmuntre avsenderen til å fortsette å gjøre det han gjør, og dårlig tilbakemelding betyr at visse endringer skal gjøres for å gjøre meldingen mer effektiv. På denne måten kan kommunikasjon være mer effektiv i fremtiden.

Den mest effektive tilbakemeldingen er den som er mest ærlig. Det bør ikke være kritisk bare fordi det er kritisk, det bør påpeke nøyaktig de aspektene der det skal forbedres, slik at overføringen av meldingen er effektiv.

referanser

1. Avsender (kommunikasjon) (2017). Ordliste for grammatiske og retoriske vilkår. Thought Company. Gjenopprett fra thoughtco.com.
2. Avsenderdefinisjon. Din ordbok Hentet fra yourdictionary.com.
3. Mottaker (kommunikasjon) (2016). Ordliste for grammatiske og retoriske vilkår. Thought Company. Hentet fra thoughtco.com.
4. Hva er kommunikasjon? Ferdigheter du trenger. Hentet fra skillsyouneed.com.
5. Hva er kommunikasjon? - Definisjon og betydning Kapittel 8, Leksjon 1. Bussiness Kurser. Hentet fra study.com.
6. Tilbakemelding (kommunikasjon) (2016). Ordliste for grammatiske og retoriske vilkår. Thought Company. Hentet fra thoughtco.com.