Klager for Arbeidsskader når og hvordan å gjøre det

den klage for trakassering på arbeidsplassen Det utføres ikke alltid. Mange har lidd eller lider av denne situasjonen, men kanskje de ikke vet hvordan de skal rapportere eller når, eller til hvem de skal gå.

Det er vanlig å overse atferd som skal rapporteres. Så kan du lese Sonia-saken, som du kan identifisere deg selv. I dette vil det være tilrådelig å sende inn en rapport for trakassering på arbeidsplassen så snart som mulig.

Sonia er en 32 år gammel kvinne som jobber i en bank. Hun har utført sine funksjoner riktig i mer enn 5 år og uten å ha problemer med sine kolleger. Selskapet er under restrukturering, og flere kontorer blir stengt i landet.

Sonia blir gravid og kommuniserer den med Manuel, filialdirektør. Han reagerer ikke på den beste måten og gir ham til å forstå at det var en dårlig tid å ta den beslutningen. Derfra begynner problemene.

Han er klar over at han ikke kan avvise Sonia og er redd for å miste inntekter, begynner Manuel å plage henne slik at hun forlater jobben selv.

Først endrer hun sin stilling som kasserer og forteller henne at nå må hun dedikere seg til å arkivere filialens dokumentasjon.

Han skyver henne bort til et lite kontor som brukes som et oppbevaringsrom, fullt av stablede papirer. Tilordner ham ubetydelige funksjoner og diskvalifiserer sitt arbeid.

En dag da Sonia var ferdig med å sortere noen papirer, fortalte Manuel henne å vente på pulten hennes uten å gjøre noe før avgangstidspunktet.

Denne holdningen til Manuel opprettholdes i løpet av de neste månedene, til og med rope foran sine kolleger eller forlate henne i latterliggjøring på ukentlige møter. Sonia går inn i en tilstand av angst og depresjon, hver dag for henne er det tortur. I tillegg begynner hennes følgesvenner å isolere henne for frykt for å være de neste ofrene hvis de forsvarer henne.

Sonia planlegger å slutte jobben sin, frykter at hennes fysiske og psykiske tilstand påvirker hennes baby. Det er jevne dager når du ikke kan gå på jobb på grunn av angst og tretthet. Når hun forteller mannen sin, insisterer han på at han skal legge inn en rapport for trakassering på arbeidsplassen.

Sonia situasjon representerer tydeligvis et tilfelle av trakassering eller mobbing på arbeidsplassen. Dette består av et sett med atferd som innebærer mangel på respekt og hensyn som påvirker arbeidernes verdighet.

De er fornærmende atferd eller psykologisk vold som arbeideren blir utsatt for på en systematisk måte, gjennom ord eller holdninger som truer sin psykiske integritet.

Arbeidsplass trakassering er et svært alvorlig problem som rammer mange arbeidere. Ifølge den sjette europeiske arbeidsundersøkelsen (2015) sier nesten en av seks arbeidstakere (nær 16%) at de har lidd av trakassering på arbeidsplassen.

Spesielt har vært utsatt for dårlig sosial atferd som vold, trakassering eller uønsket seksuell oppmerksomhet. Denne omstendigheten har forårsaket konsekvenser for seg selv og for kontinuitet i arbeidet.

I Latin-Amerika er trakassering på arbeidsplassen også et alvorlig problem på arbeidsplassen. Ifølge de siste studiene er rangeringen av psykisk arbeidsvold ledet av Costa Rica. Deretter finner du Chile. Mens et av stedene med mindre mobbing er Ecuador.

I denne artikkelen vil du kunne oppdage alt om klagen for trakassering. Så du vet når du skal rapportere, hvem du skal gå og hvordan du skal forberede deg på det.

Når skal rapporteres for trakassering på arbeidsplassen?

Det er nødvendig å legge inn en rapport for trakassering på arbeidsplassen hvis det skjer en kontinuerlig og bevisst mishandling som gir fysisk og psykisk skade.

Målet med trakasseren er vanligvis at offeret forlater jobben. Hvorvidt han ydmyker ham til å begynne å gjøre feil og overlegen å brenne ham. Eller, gjør psykologisk press slik at hun ikke vil komme tilbake.

Noen manifestasjoner av trakassering på arbeidsplassen er:

- Shouting, ydmykende og fornærmende offeret når hun er alene eller med andre mennesker.

- Overbelaste offeret med arbeid eller tilordne mål med tider som er nesten umulig å møte.

- Endre offerets ansvar uten forvarsel. Kan tildele oppgaver med svært liten betydning eller det er ikke nødvendig.

- Behandle arbeideren forskjellig fra andre, diskriminere mot dem.

- Ignorer eller late som om det er nei.

- Ikke gi ham verktøy eller informasjon som er nødvendig for hans arbeid, og så klandre ham for feilene.

- Undervurderer eller ikke verdsatt arbeidet.

- Spre rygter som påvirker omdømmet til arbeideren.

- Kritiser dine ideer og tiltak kontinuerlig. I tillegg til å ignorere sine suksesser og prestasjoner.

- Invader personvernet til offeret ved å gjennomgå hans personlige eiendeler, hans kommunikasjon og arbeidselementer.

Gå til andre tilfeller før du rapporterer

Før du går til offentlige myndigheter eller til domstolene, kan offeret for trakassering forsøke å snakke problemet med andre mennesker og se etter en løsning. For eksempel:

- Kommuniser det til Bedriftsutvalget, foreningen, arbeidstakerorganisasjonen eller menneskelige ressurser. Hvis selskapet har en av disse organisasjonene, kan du informere dem slik at de kan ta de nødvendige tiltakene. Generelt har disse organisasjonene en prosedyre for forebygging og behandling av trakassering på arbeidsplassen.

Hvis det ikke er tilfelle, kan de også ha støtte og råd for å møte situasjonen og ta de tilsvarende avgjørelsene.

- Gå til selskapets utøvende organer. Når trakasseringen ikke kommer fra selskapets direktiver, men fra mellomledere eller andre medarbeidere, kan det være nyttig å diskutere situasjonen med styrende organer.

Disse organene må ha prosedyrer for å hindre yrkessykdommer og handle når de oppstår. Hvis det er et tillitsforhold, kan du gå til dem, siden selskapet har plikt til å bekjempe trakasseringen.

Når de ovennevnte tiltakene er utilstrekkelige eller ikke gjeldende for saken, vil neste skritt være å gå til myndighetene for å søke beskyttelse.

En klage for trakassering kan etableres for offentlige myndigheter, slik at de tar de nødvendige tiltakene. Og, hvis det er tilfelle, pålegge sanksjoner.

Du kan også gå til domstol hvis vi vurderer at trakassering er så alvorlig at det kan være en forbrytelse.

Den rettslige måten vil også være nødvendig hvis du vil bryte ansettelsesforholdet. Som om du foretrekker å søke erstatning for de moralske skader som trakasseringen har forårsaket.

Råd før innlevering av en rapport for trakassering på arbeidsplassen

Det er svært viktig at offeret for trakassering på arbeidsplassen forsøker å forbli rolig og ikke reagere med vold. Det må ikke falle i provokasjoner som gir mer kraft til stalkeren din eller få ham til å begå en handling som han kan bli avvist.

Det er også tilrådelig å ikke bruke tid i sterile diskusjoner. Harasseren søker å undergrave offerets tålmodighet og påvirker deres verdighet og integritet. Det er nødvendig å prøve at stalkeren ikke oppnår sitt mål. Eller i det minste virker det som om deres angrep ikke trer i kraft mens andre tiltak blir satt på plass (som å samle bevis).

Trakassering bør ikke holdes hemmelig. Ofret skal prøve å gjøre det eksplisitt slik at alle vil legge merke til det. Det anbefales derfor å snakke med stalkeren foran andre mennesker, søke allierte og psykologisk støtte.

Det er avgjørende at offeret får alle mulige bevis for trakassering før innlevering av rapporten for trakassering på arbeidsplassen. Dette punktet bør tas veldig alvorlig og være veldig streng i samlingen av bevis. På dette avhenger suksessen til oppsigelsen og oppnåelsen av beskyttelsen av rettighetene.

- Situasjonen bør kommuniseres til kolleger på jobb, fagforeninger eller andre organisasjoner. Målet med dette er å få vitner til trakasseringen.

- Lagre alt dokumentert bevis på trakassering. Som e-post, arbeidsordre, rundskrivelser, notater, etc..

- Samtaler (ansikt til ansikt eller telefon) som er strengt arbeidsrelatert og hvor arbeideren deltar, kan registreres.

I disse tilfellene må det tas hensyn til at rettigheten til personvernet til personen som deltar i opptaket ikke kan brytes, så det må være veldig forsiktig.

Dette er sant i de fleste land, men i noen er denne typen test forbudt ved lov.

- Fotografier eller videoer av hendelsene kan tas. For eksempel fra arbeidsplassen hvis det var en forandring som nedbryter arbeidstakerens forhold, eller andre forhold som kan være relevante.

Lag en klage til de offentlige myndighetene

Vanligvis har departementene kompetente organer til å sette i gang saksbevegelser mot det selskapet der arbeidsstimuleringen oppstår..

Disse prosedyrene søker at selskapet tar de nødvendige tiltak for å stoppe trakasseringen og beskytte arbeideren. I tillegg kan de pålegge arbeidsgiver sanksjoner som tillater trakassering ved handling eller unnlatelse.

Situasjonen i enkelte land er beskrevet nedenfor. Normalt blir disse klager imidlertid gjort gjennom arbeidsinspeksjonene fra arbeids- eller arbeidsdepartementet:

- Spania: Artikkel 4.2 e) i arbeidstakerloven, sier at arbeidstakere har rett til å respektere deres personvern og hensynet til deres verdighet, herunder beskyttelse mot trakassering på grunn av ras eller etnisk opprinnelse, religion eller tro, funksjonshemming, alder eller seksuell orientering, og mot seksuell trakassering og trakassering basert på kjønn ".

Det er en offentlig enhet som er ansvarlig for å kanalisere klager på trakassering på arbeidsplassen og er Arbeidsinspeksjonen. Denne enheten kan treffe hensiktsmessige tiltak for å hindre, stoppe og pålegge sanksjoner i tilfelle trakassering på arbeidsplassen.

Det er da en prosedyre der arbeidstroger undersøkes. I denne er det mulig å avgjøre om arbeidsgiver har begått svært alvorlige overtredelser som kan føre til administrative sanksjoner.

- Chile: Art. 2 º av arbeidskodeksen, endret ved lov nr. 20 607, beskriver oppførselen som kan føre til arbeidsroste. Den berørte personen kan sende inn klage til Arbeidsinspektionen, slik at sanksjoner blir pålagt arbeidsgiveren for å utføre eller tillate trakassering.

- Peru: Lov om Arbeiderpartiet produktivitet og konkurranseevne stater som er fiendtlige handlinger kan sammenlignes med oppsigelse "handlinger mot moral og de som påvirker verdigheten til arbeiderne".

Ofre for arbeidstrok kan kontakte Arbeidsdepartementet for å rapportere situasjonen.

- Mexico: Ifølge forbundsloven er arbeidsgiver forbudt å «utføre trakassering og / eller seksuell trakassering mot enhver person på arbeidsplassen». Dette betraktes som en årsak til oppsigelse (oppsigelse) av arbeidskontrakten uten ansvar for arbeideren.

Personen må gå til Forsvarets Arbeidsdepartement for å sende inn den aktuelle klagen.

- Colombia: Law 1010 til 2006 av mobbing, har som mål å forebygge og straffe ulike former for aggresjon eller overgrep som kan resultere i arbeidslivet. Ofre for arbeidstoksisk trakassering må gå til Arbeidsdepartementets arbeids- og sosialsikkerhetsinspeksjon for å avvise det.

Offentlige myndigheter vil iverksette en prosedyre for å avgjøre om trakassering på arbeidsplassen skjedde. Du kan pålegge bøter mellom 2 og 10 minstelønn for den som gjør det, og for arbeidsgiveren som tolererer det.

Gå til domstolene

Hvis de forrige anbefalingene ikke løser trakasseringen, kan det være nødvendig å gå til retten for å oppnå beskyttelse og forsvar av dine rettigheter. Det mest tilrådelige er å få råd fra en advokat.

Husk at det finnes noen måter å gå til en advokat uten å betale eller betale svært lite. En av de første trinnene er å sjekke om du har rett til å frigjøre juridisk bistand, som er kjent som en offentlig forsvarer eller offentlig forsvarer..

Dette er en rettighet som folk har som av økonomiske grunner ikke kan ansette en advokat. Det er en offentlig tjeneste garantert av staten for å oppnå rettslig representasjon. Informasjon om denne tjenesten finner du hos Justisdepartementet eller Barforbundet.

Du kan også finne juridisk rådgivning i fagforeninger eller fagforeninger. Disse organisasjonene har vanligvis fagfolk dedikert til å tilby denne tjenesten til arbeidstakere. De kan også anbefale advokater med hvem de har avtaler, eller som anbefaler på grunn av deres erfaring eller lave kostnader.

Når du går til domstolene, er det flere alternativer. Å velge en eller annen avhenger av hva som interesserer deg for å komme til den personen som har vært utsatt for trakassering på arbeidsplassen:

- Kriminell klage: Arbeidsplass trakassering kan utgjøre en lovbrudd som straffes av straffeloven i hvert land. For eksempel, i Spania, sier straffelovens artikkel 173.1:

"Den som påfører en annen person for nedverdigende behandling, alvorlig såret hans moralske integritet, skal han straffes med fengsel fra seks måneder til to år. Den samme straffen vil bli straffet de som, innenfor rammen av en hvilken som helst arbeidskraft eller sivil tjeneste forholdet og dra nytte av hans forhold av overlegenhet, mot et annet gjentatte ganger fiendtlige eller ydmykende handlinger, uten utgjør nedverdigende behandling, utgjøre alvorlige overgrep mot offer. "

I andre land, men det er ingen konkrete krenkelser av trakassering, de kan være begått andre forbrytelser som seksuell trakassering, trusler, bakvaskelse og ærekrenkelse, etc..

En kriminell prosess kan ende med fengselsstraff for trakasseren. Han kan også bli dømt for å kompensere skader som hans oppførsel har forårsaket.

- Arbeidsbehov: i de fleste land, kan mobbing være en årsak for arbeideren å spørre ferdigstillelse, oppsigelse eller oppsigelse av arbeidsavtalen. Dette tilsvarer urettferdig oppsigelse og gir anledning til erstatning.

- Sivil klage: Skytten er forpliktet til å kompensere alle skader han har forårsaket med sine handlinger. Det er ingen tvil om at når en arbeidstaker blir plaget, er det alvorlig psykisk skade forårsaket. Dette oversetter til moralsk skade som harasseren er ansvarlig for.

referanser

1. Tror du at du er et offer for trakassering på arbeidsplassen i jobben din? Identifiser det (9. mars 2015). Mottatt fra Arbeidsdepartementet i Colombia: mintrabajo.gov.co.
2. Hva kan en arbeidstaker gjøre når arbeidsgiveren utsettes for trakassering på arbeidsplassen? (N.d.). Hentet 8. mars 2017, fra arbeidsdirektoratet. Regjeringen i Chile: dt.gob.cl.
3. Eurofound. (2015). Sjette europeiske undersøkelse om arbeidsforhold: 2015. Hentet fra Eurofound: eurofound.europa.eu.
4. Gasco-García, E. (2011). Moral trakassering eller "mobbing". Hentet fra Universitetet i Castilla-La Mancha: uclm.es.
5. Henshaw, S. (s.f.). Mobbing på jobb: arbeidsplass mobbing er på oppgang. Hentet 8. mars 2017, fra Psychcentral: psychcentral.com.
6. Hva du bør vite om diskriminering og vold på arbeidsplassen. (N.d.). Hentet 8. mars 2017, fra generalanklageren for forsvaret av arbeidskraft: gob.mx.
7. Modul med hensyn til klager og krav fra MTPE (MAD-Work). (N.d.). Hentet 8. mars 2017, fra departementet for arbeid i Peru: mintra.gob.pe.
8. Rangering av latinamerikanske land med den høyeste prosentandelen psykologisk vold på jobben. (19. mars 2015). Mottatt fra Prevencionar: prevencionar.com.
9. Piñuel, I. (2003). Mobbing selvhjelpsmanual: Nøkler til å gjenkjenne og overvinne trakassering på jobb. Madrid: Aguilar.