Den kommunikative prosessen og dens 9 elementer
den kommunikativ prosess og dens elementer de er nødvendige for at det skal utveksles data mellom enkeltpersoner. Denne utvekslingen skjer mellom individer av forskjellige arter, men den mest komplekse kommunikasjonsprosessen er det som foregår mellom mennesker.
Denne prosessen består av en rekke elementer uten hvilken den ikke kunne eksistere. Disse elementene inkluderer en avsender (som utsteder meldingen), en mottaker (som mottar meldingen), en melding (informasjonen utstedt), en kode (de felles tegnene mellom sender og mottaker) og en kanal (det fysiske mediet i at kommunikasjonsprosessen finner sted).
Det sies at den kommunikative prosessen mellom mennesker er den mest komplekse, siden en del av en psykisk aktivitet: tenkning.
Denne tanken må gå gjennom en mental prosess som skal oversettes gjennom språk. På denne måten spiller sosiale ferdigheter en viktig rolle i den kommunikative prosessen.
Kommunikasjonsprosessen bruker språket til å eksistere. Derfor, uten språket og uten kodene som er innebygd i språket, ville det være umulig å kommunisere med andre mennesker.
Språket innen kommunikasjonsteorien har forskjellige funksjoner: uttrykksfulle, representative, appellative, poetiske, fysiske og metalliske.
Hva er kommunikasjonsprosessen?
Når vi snakker om prosess, refererer vi til alle trinnene som må skje kontinuerlig og ordentlig for å oppnå et bestemt resultat.
Den kommunikative prosessen består av serien av hendelser som må finne sted mellom en avsender og en mottaker for en melding som skal overføres.
Derfor kan kommunikasjonsprosessen forstås som en hendelse som foregår mellom en avsender og en mottaker, og hvis hovedmål er å utveksle fakta og ideer mellom begge personer..
Disse personene kan ha forskjellige meninger, og derfor søker kommunikasjonsprosessen å skape en harmoni mellom disse meninger, til tross for forskjellen.
Den kommunikative prosessen er dynamisk, kontinuerlig, irreversibel og gjenstand for en kontekst. Det er umulig å delta i det uten å vite alle elementene som komponerer det. Det kan sies at det er et fenomen i konstant bevegelse og ikke en statisk begivenhet.
Det er flere elementer som utgjør den kommunikative prosessen. Disse elementene er en emitter, en mottaker, en melding, en kode og en kanal. Når et av disse elementene påvirkes, vil overføringen av meldingen også bli påvirket.
Elementer i kommunikasjonsprosessen
1 - Utsteder
Avsenderen er personen som tenker og koder for meldingen. Denne personen bestemmer hvilken melding han vil sende og den beste og mest effektive måten å sende den på.
Valget av alle variablene som kan påvirke meldingen må gjøres under hensyntagen til mottakeren av det. Derfor er en av oppgavene til mottakeren å stille spørsmål om den beste måten å sende meldingen til (Chand, 2016).
Avsenderen må spørre om typen ord han skal bruke, hvilken type visuell støtte han vil bruke til å formidle sin melding og ideen han ønsker å formidle, blant annet som tillater ham å levere budskapet effektivt..
2 - Mottaker
Mottakeren er den som dekoder meldingen. Det vil si at det er ansvarlig for å trekke ut meningen med meldingen, idet man tar hensyn til kodene den deler med avsenderen. Det er også personen som må svare på avsenderen om meldingen mottatt (CAPE, 2011).
Hovedoppgaven til mottakeren er å tolke meldingen som ble levert til ham, i henhold til mottakerens ønsker.
3 - Melding
Meldingen er settet med symboler eller signaler som går fra sender til mottaker, slik at kommunikasjonsprosessen blir mulig.
Med andre ord er det aksen, innholdet og objektet til kommunikasjonen. Meldingen er det viktigste elementet i kommunikasjon.
Det kan være en mening, en holdning, en holdning til et emne, en ordre, en følelse eller et forslag (Porto & Gardey, 2011).
4 - Kanal
Avsenderen er den personen som velger kommunikasjonskanalen, idet han tar hensyn til hva han ønsker å overføre i sin melding, og personen han vil overføre den til. Kanalen er det fysiske mediumet som meldingen overføres til.
Mottakeren kan motta meldingen via en formell eller uformell kanal. Meldingen kan komme via en radiostasjon, et fjernsynsnettverk, et postkontor, internett, blant annet.
5 - kode
Meldingen i den kommunikative prosessen er i seg selv forståelig, den må bruke tegn og symboler for å gi mening. Disse tegn og symboler er kjent som kode.
Koden er fellesinformasjon mellom avsender og mottaker som gjør det mulig å forstå meldingen.
Noen eksempler på koden er språklige eller kulturelle verdier. Derfor vil personen som mottar meldingen kun kunne forstå eller dekode den så lenge den deler samme koder med avsenderen (#iPortfolio, 2012).
Andre viktige elementer i kommunikasjon
1 - Middels
Mediet er skjemaet som avsenderen bruker til å overføre meldingen. Meldingen kan uttrykkes i form av et brev, en e-post, en bok, en reklame, en tv-reklame, en bruksanvisning, et trafikk signal, en tale, en ansikt til ansikt samtale (Telekommunikasjon, 2017).
2 - Kontekst
Den kommunikative prosessen skjer ikke isolert, det skjer i en sammenheng. Konteksten er miljøet som omgir prosessen, og består av en geografisk plassering, et øyeblikk, en hendelse og en holdning fra både avsender og mottaker.
3 - Svar
Svaret fra mottakeren er det som gjør det mulig å vise om han forstod meldingen som ble levert til ham. Det er elementet som avgjør om den kommunikative prosessen var vellykket.
4 - Støy
Støy er et eksternt element som forstyrrer sending eller mottak av meldingen. En støy kan være en hvilken som helst hindring som hindrer at meldingen mottas riktig.
referanser
- #iPortfolio. (12. oktober 2012). #iPortfolio. Hentet fra Hva er elementene i den kommunikative handlingen ?: ciencias1213e.wordpress.com
- (22. oktober 2011). CAPE-kommunikasjonsstudier. Hentet fra kommunikasjonsprosessen og kommunikasjonselementene: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Ditt artikkelbibliotek. Hentet fra 7 hovedelementer i kommunikasjonsprosessen: yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). av. Hentet fra MELDING: definicion.de
- Telekommunikasjon. (2017). Mottatt fra elementer som utgjør et kommunikasjonssystem: sites.google.com.